おはようございます、おあぞらリサーチの西でございます。
いつも「あおぞらリサーチ」のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。
今年も残すところあと僅かとなりました。街が慌ただしく正月準備に追われる中、介護施設探しをされているご本人様、
そしてご家族様におかれましては、不安な日々をお過ごしのこととお察しいたします。
さて、この時期になると同業他社の動きについて耳にすることがあります。
「今日あたりから正月休みに入ります」と、関係各所に挨拶回りをされているとのこと。
正直なところ、自分たちが休むこと、自分たちの都合しか考えていないのではないかと感じてしまいます。
あおぞらリサーチは、そんなことはいたしません。
介護というものは、カレンダー通りには進みません。年末年始であっても、急な退院を迫られたり、
ご自宅での生活が困難になったりするケースは多々あります。
また、親族が集まる時期だからこそ、「これからの介護をどうするか」という話し合いが必要になり、
急ぎで施設を探さなければならないという状況も生まれます。
そんな困っている方がいる時に、相談窓口が「正月休み」で閉まっている。
それでは、プロとして、そして「利用者様ファースト」を掲げる存在として失格だと私たちは考えています。
あおぞらリサーチは、24時間365日年中無休で対応しております。世の中が休んでいる年末年始も、
私たちは休まず皆様の介護施設探しをお手伝いいたします。自分たちの休みを優先するのではなく、
今まさに困っている方を一人でも多く救いたい。その一心で、いつでもお電話がつながる体制を整えてお待ちしております。
おかげさまで、現在、年末年始のご相談枠は残り僅かとなってまいりました。
「他社に電話したけれど繋がらなかった」「急ぎで入居先を探している」
「年明け早々に見学へ行きたい」といったご要望がございましたら、今すぐお問い合わせください。
私たちは、相談者様の不安を安心に変えるまで、決して歩みを止めません。
皆様の「一番身近な味方」として、この年末年始も全力でサポートさせていただきます。
皆様からのご相談、お問い合わせを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
