おはようございます、あおぞらリサーチの西でございます。
先日、鹿児島県の離島にお住まいのご家族から、鹿児島市内の介護施設へのご入居を
検討されている方のお手伝いのご依頼をいただきました。ご家族が遠方にお住まいであるため、
物理的に施設見学にお越しいただくことが難しいという状況でした。
そこで、あおぞらリサーチがご提案し、実行したのが「Zoomを使ったリモート施設見学」です！
ご希望の施設にあおぞらリサーチのスタッフがタブレットを持参し、
まるでご家族がその場にいらっしゃるかのように、Zoomを通じて施設内の様子をリアルタイムで中継しました。
具体的には、以下の内容をリモートで実施しました。
📷 施設内の様子をライブ中継: 居室、食堂、浴室など、施設内の隅々までタブレットで映し、雰囲気や清潔感をご確認いただきました。
🗣️ 質疑応答: 施設のご担当者様に、ご家族からの質問をその場で確認し、リアルタイムでご回答いただきました。
📄 詳細なご説明: 料金体系や提供されるサービス内容、日々の生活の様子などを、資料を画面共有しながら丁寧にご説明いただきました。
画面越しではありますが、ご家族からは「実際に施設を歩いているような感覚で、安心できた」
「遠方にいながらにして、これだけ詳しく見られるとは思わなかった」と大変ご満足の声をいただきました。
このような施設へ伺ってのタブレットを使ったリモート見学サポートは、
鹿児島県内ではあおぞらリサーチだけが提供できる独自のサービスです。
私たちは、単に施設の情報を提供するだけでなく、ご家族の状況やお困りごとに寄り添い、
「どうすれば安心して施設を選んでいただけるか」を常に考えています。
離島や遠方にお住まいの方、お忙しくてなかなか見学に来られない方にとって、
このリモート見学サポートは、時間や場所の制約を超えて最良の選択をするための大きな一歩となります。
だからこそ！あおぞらリサーチは、このようなきめ細やかなサポート体制により、
鹿児島で圧倒的No.1に喜ばれ、選ばれている有料老人ホーム紹介事業所であると自負しております。
施設探しは、ご本人様やご家族にとって人生の大きな決断です。
私たちは、これからも鹿児島一、親身で新しいサービスを提供し続け、皆様の「安心」に繋がるサポートをお約束します。
施設探しやリモート見学に関するご相談は、あおぞらリサーチまでお気軽にお問い合わせください！
