おはようございます、あおぞらリサーチ西でございます。
12月31日、ついに2023年も本日最終日となりました。
今年も本当に多くの方より施設探しのご相談を頂戴致しまして
あおぞらリサーチ開設以来3度目の年越しも気持ちよく迎える事が出来ました。
今年だけで500組以上の新規ご相談をいただき施設探しのお手伝いをさせていただきました。
ご相談のルートとしてはこのあおぞらリサーチのホームページを見て
直接問い合わせのお電話やメールを頂戴したり、今年立ち上げたInstagramを見て
ご連絡をいただいた方もたくさんいらっしゃいました。
その他は担当のケアマネージャーさんから紹介をされたり入院先の病院の
相談員さん（ソーシャルワーカー）からご紹介をいただきました。
そして今年非常に嬉しかった事は、以前施設探しのお手伝いをさせていただいたご家族から
「友人がお母さんの介護施設を探しているのでぜひあおぞらリサーチさんを紹介したい」とか
「職場で何人も親の介護施設探しで困っている同僚がいるのでみんな紹介したい」と言って
利用者様からリピーターとして周りの方をご紹介を頂くケースが非常に多かったです。
その際に皆様言われるのは「あおぞらリサーチさんに紹介してもらって本当に助かった」
「自分では到底見つけられないような本当に良い施設に親を入居させることが出来たので
友人、知人にもぜひ良い所を紹介してあげてください」と満足度が高かったからこその口コミ、
ご紹介をいただけており心より嬉しく思う事が多かった一年となりました。
これもひとえにご利用者様ファーストを徹底して貫いてきた成果だろうと誇りと自信につながる
3年目の積み上げてきた実績といったところかと思います。
またケアマネージャーさん、相談員さん（ソーシャルワーカーさん）からの本当にたくさんの
ご紹介をいただきまして心より御礼申し上げます。お陰様でたくさんの方々との新しい出会い、
ご両親の介護施設探しという簡単ではない大きな出来事のお手伝いを担って一人でも多くの方の
お役に立ち喜んで頂ける機会をいただけたこと感謝しかございません。
2024年も更に上を目指してサービス向上、ご相談者満足度更に向上をモットーに
精進致しますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
今年一年本当にお世話になり誠にありがとうございました。
よいお年をお迎え下さい。